Datenschutz- und Datenschtzpolitik

Im Rahmen unserer Tätigkeit sammeln wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um einen sicheren und effizienten Service anzubieten. Transparenz ist ein grundlegender Pfeiler unseres Managements. Zu den Datenkategorien, die wir verarbeiten, gehören:

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.

Technische Daten und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzoneneinstellungen und Betriebssystem.

Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Plattform nutzen, welche Dienste Sie aufrufen und wie lange Sie bleiben.

Supportkommunikation: Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit unserem Kundendienstteam.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich für einen bestimmten Zweck (z. B. Marketing) autorisieren.

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der angeforderten Dienste nach Ihrer Registrierung.

Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die geltenden Vorschriften uns zur Speicherung oder Verarbeitung bestimmter Daten verpflichten.

Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit der Plattform.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

Kontoverwaltung und Dienstleistungserbringung

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihr Benutzerprofil zu erstellen, Ihnen den Zugriff auf die Plattform-Tools zu ermöglichen und alle Transaktionen oder Aktivitäten zu verwalten, die Sie innerhalb der Plattform durchführen.

Sicherheit und Verhinderung illegaler Aktivitäten

Wir überwachen die Daten, um Betrug, unbefugten Zugriff und anderes Verhalten zu erkennen und zu verhindern, das die Integrität der Gemeinschaft oder die Einhaltung lokaler Gesetze beeinträchtigen könnte.

Serviceverbesserung und Analytik

Wir analysieren die Nutzungsdaten aggregiert, um technische Verbesserungsbereiche zu identifizieren, die Benutzeroberfläche zu optimieren und neue Funktionen zu entwickeln, die den Marktbedürfnissen entsprechen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können jedoch Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (wie Webhosting-Diensten oder technischen Support-Tools) teilen, die nach unseren Anweisungen handeln. Falls Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, wenden wir die notwendigen Schutzmaßnahmen an, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in Spanien geforderten gleichwertig ist.

Wir implementieren strenge technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch zu schützen. Obwohl wir modernste Verschlüsselungsprotokolle und Firewalls anwenden, ist es wichtig zu bedenken, dass kein internetbasiertes Übertragungssystem zu 100 % sicher ist; daher unternehmen wir angemessene und ständige Anstrengungen, um Risiken zu mindern.

Gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO und LOPDGDD) haben Sie folgende Rechte:

Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigung: Ungenaue oder unvollständige Informationen korrigieren.

Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Fordern Sie unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten an.

Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen widersprechen.

Portabilität: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren über: slotexo_support@gmail.com.

Diese Richtlinie kann regelmäßig überprüft werden. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen durch eine Benachrichtigung auf der Plattform oder per E-Mail informieren.